Pourquoi je ne peux pas me connecter malgré la création de mon compte?

Si après la création de votre compte, vous recevez un message indiquant que vos identifiants ne sont pas corrects, c'est qu'il y a eu un problème lors de la création de votre compte.

Pour rappel, la création d'un compte AssessFirst se fait en plusieurs étapes:

Réception de l'invitation de la part de votre recruteur
Renseigner vos informations personnelles, mot de passe..
Renseigner un code d'activation permettant l'activation du compte

Si vous n'effectuez pas la dernière opération, votre compte n'est pas finalisé et pas considéré comme créé.

Vous pourrez tenter de vous connecter en renseignant votre identifiant et votre mot de passe, vous recevrez un message indiquant que vos identifiants ne sont pas reconnus.

Si vous tentez de demander un lien de réinitialisation de mot de passe, vous ne le recevrez pas dans votre boîte mail.

Vous devez dans ce cas contacter notre équipe support directement à l'adresse support@assessfirst.com.