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Comment envoyer un rappel à un contact ?

Vous souhaitez relancer un candidat qui n'a pas encore complété ses questionnaires AssessFirst ? Il est possible de lui envoyer un rappel directement depuis la plateforme, en quelques clics.

 

Quand utiliser la fonctionnalité de rappel ?

Comment envoyer un rappel ?

Quels sont les types de rappels envoyés automatiquement par AssessFirst ?

 

Quand utiliser la fonctionnalité de rappel ?

 

Le rappel est utile lorsqu'un candidat :

  • a reçu l'invitation à passer ses tests mais n'a pas encore accepté votre invitation,
  • a reçu l'invitation à passer ses tests, mais ne les a pas encore complétés,
  • a commencé sa passation mais ne l'a pas finalisée,
  • n'a pas reçu ou a perdu le lien d'accès à son espace.

 

Comment envoyer un rappel ?

 

Depuis votre réseau

  • Dans l'onglet "En attente" pour relancer un candidat qui n'a pas encore accepté votre invitation :
    • Localisez le profil du candidat que vous souhaitez relancer
    • Cliquez sur la cloche qui se situe en haut à droite de la fiche

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  • Dans l'onglet "Contacts" pour relancer un candidat qui a accepté votre invitation mais n'a pas encore complété les questionnaires :
    • Localisez le profil du candidat que vous souhaitez relancer
    • Cochez le profil du candidat
    • Cliquez sur la cloche dans la barre de menu en bas de la page

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Depuis le profil du candidat

  • Rendez-vous sur le profil du candidat que vous souhaitez relancer
  • Cliquez sur la cloche dans la section "Questionnaires" dans le menu à gauche 

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Depuis une campagne

  • Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs candidats à relancer 
  • Cliquez sur les 3 points en haut et sélectionnez l'option "Envoyer un rappel

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Quels sont les types de rappels envoyés automatiquement par AssessFirst ?

 

AssessFirst envoie automatiquement des rappels par email à différentes étapes du processus d'invitation. Voici le détail des trois types de rappels disponibles.

 

Rappels d'invitation à créer un compte

Destinés aux utilisateurs ayant reçu une invitation à créer un compte AssessFirst mais ne l'ayant pas encore validée.

Deux rappels sont envoyés : 24h et 72h après l'invitation.

 

Rappels d'invitation recruteur

Destinés aux utilisateurs disposant déjà d'un compte validé, mais n'ayant pas encore accepté une invitation recruteur en attente.

Deux rappels sont envoyés : 24h et 72h après l'invitation.

 

Rappels de complétion des évaluations

Destinés aux utilisateurs ayant encore un questionnaire SWIPE, DRIVE, BRAIN, VOICE ou SCAN à compléter.

Deux rappels sont envoyés : 24h et 72h après l'activation du compte.